Ceisteanna Coitianta maidir le Ceannach Cóimhiotal (CC)
Bailíonn an Rannóg Ceisteanna Coitianta um Chóimhiotail Speisialta GNEE STEEL ceisteanna coitianta faoi shár-chóimhiotail nicile, cóimhiotail Hastelloy, cóimhiotail bheachtais agus cruach dhosmálta déphléacsacha. Clúdaíonn sé naisc soláthair iomlána lena n-áirítear doiciméid deimhniúcháin, am tionscanta, cigireacht tríú páirtí, próiseáil saincheaptha agus tacaíocht theicniúil tar éis díolacháin chun d'imní maidir le foinsiú a réiteach go héifeachtach.
1.Documents & Teastais Tástála Muilne
C1: An eiseofar deimhnithe ábhartha le haghaidh orduithe? Cad iad na sonraí atá clúdaithe?
A: Tagann gach ordú le deimhnithe tástála muileann bunaidh (MTC) a chomhlíonann EN10204-3.1. Liostaíonn na doiciméid uimhir teasa, comhdhéanamh ceimiceach, airíonna meicniúla, riocht cóireála teasa agus caighdeáin infheidhme. EN10204-3.2 tá deimhnithe finnéithe tríú páirtí ar fáil ach iad a iarraidh. Meaitseálann gach uimhir teasa marcáil táirge le haghaidh inrianaitheachta iomlán.
C2: An bhfuil tuarascálacha tástála speictriméadrachta, NDT agus tríú páirtí SGS/BV ar fáil?
A: Tá. Tá athsheiceálacha speictriméadracha intí ar fáil d'earraí stoic; is féidir tástáil ultrasonaic (UT) a dhéanamh ar phlátaí agus gaibhneachta. Déanaimid tástálacha a chomhordú le SGS, BV agus saotharlanna údaraithe eile. Déantar an t-am luaidhe tástála agus na táillí a chaibidil bunaithe ar ghráid agus sonraíochtaí tionscadail.
C3: An féidir MTCanna dúblacha a atheisiúint má chailltear doiciméid?
A: Déantar cóipeanna digiteacha a atheisiúint saor in aisce nuair a chuirtear uimhir ordaithe agus uimhir teasa ar fáil. Is féidir cóipeanna crua stampáilte a sheoladh ar iarratas.
Infhaighteacht 2.Stock, Am Luaidhe & Loingsiú
C4: Cad iad na gráid atá i stoc? Cé chomh tapa is féidir earraí a sheoladh?
A: Coimeádaimid stoc pláta & barra do ghráid príomhshrutha lena n-áirítear GH4169, GH2132, TC4, 2205, 2507, 904L agus C276. Seoltar orduithe stoic amach laistigh de 7-15 lá oibre tar éis daingniú na híocaíochta. Déantar feadáin, gaibhneachta saincheaptha agus méideanna speisialta-le hordú le 25-30 lá oibre, arna nochtadh go hiomlán roimh ordú a shocrú.
C5: An nglacann tú le horduithe beaga agus le horduithe samplacha? Cad é an MOQ?
A: Glactar le samplaí agus le horduithe beaga ilroinnte gan aon chainníocht íosta ordú éigeantach. Tá píosaí beaga tástála ar fáil le haghaidh roinnt sár-chóimhiotail ar chostas ard; de ghnáth clúdaíonn custaiméirí táillí loingseoireachta samplacha.
C6: Conas damáiste idirthurais a láimhseáil?
A: Maidir le seachadtaí arna n-eagrú ag GNEE STEEL, déan iniúchadh ar phacáistiú agus ar ábhair ar theacht duit. Má tharlaíonn duillí nó dífhoirmiúchán le linn an iompair, glac -grianghraif den suíomh, marcáil damáiste ar an admháil seachadta agus déan teagmháil láithreach tar éis díolacháin. Déanfaimid comhordú le foirne lóistíochta le haghaidh athsholáthar nó réitigh cúitimh.
3.Return & Exchange, Beartas Éilimh Cáilíochta
C7: An gceadaítear tuairisceán neamhchoinníollach?
A: Is tráchtearraí mórchóir iad cóimhiotail speisialta. Ní féidir táirgí saincheaptha gearrtha, scoilte agus meaisínithe a thabhairt ar ais ná a mhalartú. Cáilíonn míreanna stoic caighdeánacha neamhphróiseáilte le haghaidh aischuir/malartú saor in aisce leis an lasta go léir clúdaithe againn ach amháin má sheolaimid gráid nó méideanna míchearta in aghaidh an chonartha. Tabhóidh tuairisceáin de bharr roghnú mícheart an chustaiméara, coigeartú sceidil nó luaineacht an mhargaidh táillí stórála, lóistíochta agus ath-iniúchta.
C8: Cad é an nós imeachta maidir le lochtanna cáilíochta?
A: Cuir in iúl dúinn laistigh de 3 lá oibre le haghaidh cuma amhairc nó neamhréireachtaí cainníochta tar éis seachadadh. Éilimh scríofa a chur isteach laistigh de 15 lá oibre maidir le saincheisteanna feidhmíochta ábhair inmheánacha, ceangailte le grianghraif táirge, marcanna teasa, MTCanna agus tomhais tástála. Freagraimid laistigh de 2 uair an chloig agus eiseoimid réamhréitigh i 48 uair an chloig. Déanfar ath-iniúchadh ag saotharlanna muileann nó tríú páirtí a shocrú más gá, agus torthaí trialacha oifigiúla mar an gcaighdeán breithiúnais. Tá damáistí de bharr táthú, cóireála teasa, meaisínithe nó stórála míchuí eisiata ó éilimh cháilíochta.
C9: Conas neamhréiteach meáchain a réiteach?
A: Leanaimid caoinfhulaingt meáchain incheadaithe caighdeánach náisiúnta. Coinnigh na duillí meáite bunaidh slán. Ardaigh éilimh scríofa meáchain agus bunphacáistiú beart caomhnaithe nuair a fhaightear é.
4.Cutting & Seirbhísí Meaisínithe
C10: An dtairgeann tú gearradh léasair, gearradh sábha agus gearrtha-go-phróiseáil fad? Cad iad na lamháltais meaisínithe?
A: Tá gearradh sáfa, gearradh plasma, gearradh léasair agus meaisínithe garbh le haghaidh gaibhneachta ar fáil. Is é an lamháltas gearrtha sábha caighdeánach ná ±1-3 mm, agus athraíonn lamháltas gearrtha léasair de réir tiús pláta. Deimhneofar líníochtaí agus ceanglais lamháltais roimh ordú a shocrú.
C11: An meastar gur locht cáilíochta é scála nó burr ar dhromchlaí gearrtha?
A: Is gnáth-fhotháirgí de ghearradh teirmeach iad scála ocsaíd agus burrs. Is féidir meaisínithe nó meilt breise a shocrú do dhromchlaí míne, saor ó bhuirb má shonraítear roimh ré.
5. Tacaíocht Theicniúil & Comhairliúchán Iarratais
C12: An féidir leat cabhrú le roghnú grád ábhair?
A: Tá. Soláthar do mheáin seirbhíse, teocht, brú, timpeallacht creimeadh agus caighdeáin is infheidhme. Déanfaidh ár teicneoirí feidhmíocht grád a chur i gcomparáid agus moltaí a sholáthar. Tá gach moladh le haghaidh tagartha amháin; déanfaidh d'innealtóirí an deimhniú deiridh bunaithe ar shonraíochtaí an tionscadail.
C13: An dtugann tú treoir maidir le próiseas táthú agus cóireála teasa?
A: Tá doiciméid theicniúla poiblí ginearálta ar fáil le haghaidh tagartha. Ní féidir lenár dtreoir cáilíocht nós imeachta gairmiúil a athsholáthar. Moltar cáilíocht WPS do thionscadail ríthábhachtacha.
C14: Conas ba chóir ábhair a stóráil tar éis seachadadh?
A: Stóráil taobh istigh i limistéir thirim, aeráilte ar shiúl ó shubstaintí creimneach. Déan tíotáiniam agus cóimhiotail ardteochta a scaradh ó chruach carbóin chun éilliú iarainn a sheachaint. Plátaí clúdaigh agus barraí le haghaidh cosaint taise.
Modhnú 6.Order & Cealú
C15: An féidir liom sonraíochtaí a choigeartú nó an t-ordú a chealú tar éis é a chur?
A: Ní féidir modhnuithe a phlé ach amháin i gcás earraí stoic nach bhfuil seolta fós. Ní féidir táirgí a ghearradh agus a rinneadh chun-earraí atá sceidealaithe ag an muileann a ordú a chur ar ceal go díreach; iompróidh an ceannaitheoir na costais caillteanais ábhartha go léir. Seiceáil faoi dhó na líníochtaí, na gráid agus na toisí sula ndearbhaítear an t-ordú.
7.Tar éis-teagmhálaí díolacháin
Tar éis{0}}Am Freagartha díolacháin: Freagraimid laistigh de 2 uair oibre le linn uaireanta gnó. Maidir le tionscadail phráinneacha, is féidir leat dul i dteagmháil le do bhainisteoir cuntais tiomnaithe chun orduithe a rianú agus éilimh cháilíochta a réiteach le linn an phróisis iomláin.

